Estas son las reglas para usar el sitio de Ferrotlapalería Jiménez. Las escribimos en lenguaje sencillo; si algo no queda claro, escríbenos.
1. Qué es este sitio
Este sitio es un catálogo informativo de los productos que vende Ferrotlapalería Jiménez en su tienda física en Mérida, Yucatán. No se realizan compras ni pagos en línea: las ventas se hacen en la tienda.
Al usar el sitio aceptas estos términos. Si no estás de acuerdo con ellos, te pedimos no utilizarlo.
2. Precios
Los precios publicados son de referencia, están en pesos mexicanos (MXN), incluyen IVA y pueden cambiar sin previo aviso. El precio válido es el que se cobra en la tienda al momento de la compra.
Cada producto indica cómo se vende (por pieza, paquete, kit, metro, etc.). Si un precio publicado tiene un error evidente, la tienda no está obligada a respetarlo, pero te informará el precio correcto.
3. Disponibilidad
La etiqueta “Disponible” o “Agotado” es orientativa. Las existencias cambian durante el día, así que te recomendamos confirmar por WhatsApp o por teléfono (999 953 6916) antes de visitarnos. Consultar un producto no lo aparta.
4. Ofertas y promociones
Las ofertas son válidas hasta agotar existencias o hasta la fecha que se indique, lo que ocurra primero, y no son acumulables con otras promociones salvo que se diga lo contrario.
5. Formas de pago en tienda
- Efectivo: Paga directamente en caja.
- Tarjetas de crédito y débito: Aceptamos todas las tarjetas. No aceptamos vales de despensa.
- Transferencia: Pide los datos bancarios en tienda o por WhatsApp.
No se aceptan vales de despensa.
6. Imágenes y descripciones
Las fotografías de los productos vienen de tres fuentes:
- Bancos de imágenes de los fabricantes que ponen a disposición de sus distribuidores, como el de Truper.
- Imágenes de nuestros proveedores, que nos comparten junto con sus productos.
- Fotos tomadas en nuestra tienda.
Las fotografías son ilustrativas: el color, empaque o presentación del producto puede variar. Las fichas técnicas se basan en la información del fabricante; ante cualquier duda pregúntanos antes de comprar.
7. Tu cuenta
Puedes crear una cuenta para escribir reseñas. Eres responsable de que tus datos sean verdaderos y de cuidar tu contraseña. Si crees que alguien más usa tu cuenta, avísanos a ferrotlapaleriajimenez@hotmail.com.
Podemos suspender cuentas que se usen para publicar contenido falso, ofensivo o publicitario, o para afectar el funcionamiento del sitio.
8. Reseñas
Las reseñas expresan la opinión de cada cliente, no la de la tienda. Antes de publicarlas las revisamos y no publicamos las que contengan insultos, datos personales, publicidad, enlaces o información falsa.
Al enviar una reseña nos autorizas a mostrarla en el sitio junto con tu nombre. Puedes pedirnos que la quitemos cuando quieras.
9. Proveedores
Las propuestas y catálogos que nos envíen proveedores por el formulario de contacto se usan solo para evaluarlos. Enviar una propuesta no nos obliga a comprar ni a responder en un plazo determinado.
10. Marcas y contenido
Las marcas, logotipos e imágenes de los fabricantes y proveedores (Truper, Pretul, Volteck y otros) pertenecen a sus respectivos dueños y se muestran solo para identificar los productos que vendemos. El diseño, los textos y las fotos tomadas en la tienda son de Ferrotlapalería Jiménez y no pueden copiarse sin autorización.
Si eres titular de alguna imagen y prefieres que no la usemos, escríbenos a ferrotlapaleriajimenez@hotmail.com y la retiramos.
11. Responsabilidad
Hacemos lo posible por mantener el sitio disponible y la información al día, pero puede haber interrupciones o errores. El uso correcto de cada producto es responsabilidad de quien lo utiliza; sigue siempre las instrucciones y medidas de seguridad del fabricante.
12. Datos personales
El uso que damos a tus datos se explica en el aviso de privacidad.
13. Cambios a estos términos
Podemos actualizar estos términos. La fecha de la última actualización aparece al inicio de esta página y los cambios aplican desde que se publican.
14. Ley aplicable y contacto
Estos términos se rigen por las leyes de los Estados Unidos Mexicanos. Cualquier controversia se atenderá ante las autoridades competentes de Mérida, Yucatán, sin perjuicio de tus derechos como consumidor ante la Procuraduría Federal del Consumidor (Profeco).
Dudas o aclaraciones: ferrotlapaleriajimenez@hotmail.com · 999 953 6916 · Calle 42 #424 por 61 y 55B, col. FRACC. Francisco de Montejo, 97203 Mérida, Yuc..